ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

ご注文の前に


※作品について

当店では作家が丹誠こめて作った器や名工匠による用品を取り扱っております。
ひとつひとつを手作りしているため、まったく同じものはございません。

また同じ作品、用品であっても、色・形・サイズは多少の違いがあります。
掲載画像の撮影時の光の加減により、色彩が実際のものと異なって見えてしまうこともございます。
お客様のご使用になられております、ディスプレーによっても少し異なって見えてしまうこともございます。

作品によりましては、表面の細かなヒビ(貫入)や鉄分等の黒い点、鉄粉の出方や大小、石はぜや多少の釉薬
たれ、抜け等、多少のぐらつきも手作業の味で魅力のひとつですので良品とさせて頂いております。

※返品交換はお受けできませんので、慎重にご注文頂きますようお願い致します。

※在庫について

店舗と在庫を共有しておりますので、売り切れ表示が間に合わないことがございます。

※ご注文後のキャンセルおよび内容訂正について

ご注文後にキャンセルおよび内容訂正をご希望されますお客様は、ご注文確認メール送信までにご連絡頂きますようお願い致します。
ご注文確認メール送信後のご注文キャンセルおよび内容変更はお受けできません。

※下記注意事項に該当すると判断した場合、ご注文を取り消しさせて頂きます。

(日本語)海外のお客様へ
(English)To an overseas customer

※梱包、包装について

商品は簡易包装させていただきます。
簡易包装とは、商品を薄用紙、梱包材(エアークッション)の順で包み、
段ボールに収め、隙間には新聞紙を詰めさせていただきます。

※発送について

※お受け取り日時等の変更は、ヤマト運輸の「宅急便受取指定」または日本郵便の「e受取アシスト」をご利用いただきますようお願い致します。
※送り主は、通常当店とさせていただきます。例外としてギフトなど場合(ただし後払い、代引き以外)

※おまとめ梱包について

下記ページをご覧ください。
おまとめ梱包について

※ギフト包装について

2種類のギフト包装をご用意しております。(有料)
ギフト包装の個数に合わせ、ご一緒にお買い求め下さい。
ギフト包装へ

※一部作品、商品のギフト包装をご用意できない物もございます。
ご注文をいただきます前にお問い合わせ下さいますようお願い致します。

※企画展個展開催中などギフト包装をお請けできない場合もございます。

※領収書発行について

領収書が必要なお客様は、当サイトのショッピングカートのSTEP2の
最下段の備考欄に「宛名、但書き」をご記入お願い致します。

上記の点をご理解ご了承の上、ご注文のご検討をお願い致します。


*ご注意ください。
メール設定でパソコンからのメールを拒否されておりますと、
当店からの受注、入金、発送各確認メールを受信されません。
ご注文前にメール設定をご確認下さい。

ご注文後、30分以内に自動配信で「お申込みメール」をお送り致します。
メールが届かない場合は、「お問い合わせ」より、または
info@sizuku.ocnk.net へご連絡下さい。

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 8%

お支払い方法について

郵便振替

商品代金の支払い時期  お申し込み後7日以内
但し、
当店が指定日を設定している場合は、その日を期限とさせて頂きます。

銀行振込

(ゆうちょ銀行)
商品代金の支払い時期  お申し込み後7日以内
但し、
当店が指定日を設定している場合は、その日を期限とさせて頂きます。

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払い

手数料は当店が負担致します。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコ代金後払いサービス



クロネコ代金後払いサービス


◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書
をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後
払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行い
ます。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

詳細は下記アドレスにてご確認ください。
https://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html

※請求手数料として540円ご負担頂きます。
※当店のご利用限度額は20,000円以内となります。
※おまとめ発送のご利用対象外となります。
※当店での領収書の発行はできません。

代金引換

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~25,000円未満 432円
ご注文頂きました作品をお受取時に、現金にてお支払い頂けます。(25,000円未満)

※ご注意下さい
発送予定日が決まりましたら当店よりメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
万が一ご連絡がつかない場合、誠に申し訳ございませんが、発送を取りやめてご注文を取り消しさせて頂きます。

また発送より7日間が運送会社の保管期間となります。その期間内にお受取り頂けなかった場合、当店へ返送となります。
その場合、代引き手数料、往復路の送料を別途ご負担頂くこととなります。
ご利用頂けない作品もございます。

上記のことをご了承ください。

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Android 5 以上: Chrome

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